Tips Menjadi Pramuniaga Hebat, Lakukan Hal Ini! – Melayani pelanggan untuk bisa mengatasi permasalahan yang sedang dialaminya merupakan tugas seorang pramuniaga. Tak hanya itu, pramuniaga juga menjadi sosok penting bagi perusahaan dalam upaya menyampaikan informasi terkait dengan promosi yang sedang dilakukan perusahaan. Pramuniaga menjadi profesi yang kerap kita temui, baik Read more
Pahami, Ini 5 Tugas Seorang Pramuniaga! – Pramuniaga adalah seseorang yang menjadi sosok penting dalam pelayanan kepada pelanggan. Para pramuniaga inilah yang berinteraksi langsung kepada pelanggan yang sedang ingin mencari sebuah barang di toko perbelanjaan hingga restoran. Seorang pramuniaga harus menguasai skill komunikasi secara baik, sebab ia akan menjalin interaksi Read more
Menjadi Resepsionis Hebat, Begini Caranya! – Seorang resepsionis biasanya kita temui di lobi kantor, hotel hingga restoran dengan tugas untuk menyambut tamu. Resepsionis memiliki fungsi utama sebagai seseorang yang melakukan pelayanan serta memberikan informasi bagi tamu di tempat yang ia kunjungi. Dengan fungsi di atas, resepsionis bertanggung jawab untuk memberikan Read more
Pentingnya Memberi Solusi, Pelanggan Jadi Senang! – Pihak atau Komponen penting dalam jalannya sebuah bisnis adalah konsumen. Tanpa konsumen, ritme usaha sebuah bisnis akan mandek karena tidak ada margin dan prospek yang dapat diperoleh. Untuk itu, penting untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Banyak hal yang bisa dikulik dalam urusan Read more
7 Penyebab Produk Laris Manis, Produk Anda? – Penjualan menjadi tujuan utama sebuah perusahaan dalam membangun bisnis. Apabila penjualan tinggi, maka margin yang akan diperoleh pun juga akan semakin tinggi. Banyak faktor yang mempengaruhi mengapa produk sangat disukai oleh konsumen. 7 Penyebab Produk Laris Manis! Teknik komunikasi yang tepat dalam Read more
Gunakan Chatbot Bisnis? Pertimbangkan Hal Ini! – Semakin banyak produk teknologi yang bisa dimanfaatkan sebagai upaya untuk mengoptimalkan bisnis kita, salah satunya adalah fitur chatbot. Chatbot merupakan salah satu produk AI yang berfungsi untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan kapan pun. Sebelumnya, mungkin Anda menggunakan customer service yang terbatas hanya melayani Read more
Cross Selling, Metode Komunikasi Bisnis Top! – Mimin dulu pernah membeli sebuah helm pada sebuah outlet perlengkapan berkendara di Yogyakarta. Setelah deal untuk membeli satu buah helm, seketika penjual helm berkata, “apakah kakak mau beli kain fiber berkualitas tinggi? Bermanfaat untuk membersihkan helm setelah dipakai “. Mungkin Anda juga pernah Read more
Kiat Deal Dengan Customer, Dijamin Manjur! – Menawarkan closing atau tembakan saat menawarkan sebuah produk/ jasa kepada konsumen adalah persoalan banyak salesman. Kita harus memahami berbagai aspek untuk bisa dioptimalkan agar penawaran kita bisa diputuskan oleh konsumen secara tepat, yakni dengan tertarik untuk membelinya. Sebagai seorang salesman atau pebisnis pasti Read more
Ketahui, Tahap Memberikan Solusi Kepada Pelanggan! – mendapatkan feedback positif dari pelanggan kita merupakan insight yang sangat berharga. Dengan cara apa agar kita bisa memperoleh respon positif dari pelanggan? Tentu dengan memberikan pelayanan yang baik kepada mereka. Ketahui, Tahap Memberikan Solusi Kepada Pelanggan! Namun bagaimana jika Anda mendapatkan feedback yang Read more
Ciri Pelayanan Buruk, Tak Disukai Pelanggan! – Konsumen adalah komponen penting bagi jalannya sebuah usaha, karena konsumen menjadi tolok ukur seberapa berhasil upaya bisnis yang dilakukan. Oleh karena itu, penting untuk menjaga pelayanan kepada pelanggan agar mereka betah dan loyal terhadap brand Anda. Namun tak jarang pelanggan juga tidak menyukai Read more