Tips Menyampaikan Berita Buruk Kepada Pelanggan! – Keadaan bisnis memang tidak selalu menunjukkan tren yang positif dan progresif, kemungkinan Anda pun akan menghadapi masa yang sulit. Terlebih saat keadaan tersebut berdampak nyata kepada para pelanggan Anda, misalnya seperti pengiriiman barang yang terlambat karena suatu hal. Tantangannya adalah bagaimana kesulitan tersebut Read more
5 Kunci Telemarketing Sukses, Terapkan Segera! – Telemarketing adalah sebuah metode pemasaran dengan menghubungi pelanggan melalui sambungan telepon. Apakah telemarketing masih efektif digunakan saat ini? Tentu saja masih, namun Anda harus mengoptimalkan cara ini. Banyak pelanggan yang mungkin merasa risih saat menerima panggilan melalui telepon, terlebih belum dikenal sebelumnya. Untuk Read more
Indikator Bisnis Berkembang, Public Service Harus Jos! – Anda punya bisnis yang dijalankan? Semua orang pasti menginginkan pertumbuhan usahanya secara signifikan. Terlebih kita memasuki masa endemi saat ini, bisnis harus ditingkatkan untuk mengoptimalkan margin. Ada banyak cara untuk diimplementasikan dalam bisnis Anda, tentunya dengan tujuan agar lebih berkembang. Anda harus Read more
Ternyata Ini Alasan Pelanggan Membeli Produk! – Apakah Anda pernah berada di momen saat pelanggan ramai mendatangi kedai atau ramai membeli produk Anda? Kira-kira apa yang menyebabkan fenomena ini terjadi? Apakah Anda sudah memperkirakan apa penyebabnya? Mengetahui apa Alasan Pelanggan Membeli Produk sangat penting. Anda bisa menggunakan analisis mendalam untuk Read more
Penting Dipahami, Ini Prinsip Pelayanan Publik! – Apakah Anda bekerja pada sektor pelayanan publik? Apa yang telah Anda curahkan untuk memenuhi amanat dalam misi pelayanan publik? Buruknya aspek public service salah satunya dipengaruhi oleh tidak terinternalisasinya nilai dan prinsip dalam pelayanan publik. Peristiwa ini harus segera ditangani dengan baik, sebab jika Read more