pelayanan customer

Tips Menyampaikan Berita Buruk Kepada Pelanggan!  – Keadaan bisnis memang tidak selalu menunjukkan tren yang positif dan progresif, kemungkinan Anda pun akan menghadapi masa yang sulit. Terlebih saat keadaan tersebut berdampak nyata kepada para pelanggan Anda, misalnya seperti pengiriiman barang yang terlambat karena suatu hal. Tantangannya adalah bagaimana kesulitan tersebut Read more

Ternyata Ini Alasan Pelanggan Membeli Produk!  – Apakah Anda pernah berada di momen saat pelanggan ramai mendatangi kedai atau ramai membeli produk Anda? Kira-kira apa yang menyebabkan fenomena ini terjadi? Apakah Anda sudah memperkirakan apa penyebabnya? Mengetahui apa Alasan Pelanggan Membeli Produk sangat penting. Anda bisa menggunakan analisis mendalam untuk Read more