Kecerdasan Emosional Dalam Komunikasi, Seberapa Penting? – Kita sering kali mendengar istilah IQ (Intelligence Quotient) yang mesti harus ditingkatkan. Namun, ada kemampuan lainnya yang juga perlu dioptimalkan, yaitu EQ (Emotional Quotient) dan SQ (Spiritual Qoutient). Pada ulasan kali ini, kita akan mengulas signifikansi EQ dalam berkomunikasi.
Menurut Peter Solovely dan John Mayer, Emotional Quotient adalah keahlian seseorang dalam memahami perasaan, mencapai serta menciptakan perasaan untuk membantu pikiran dalam pengendalian secara mendalam, sehingga ditujukan agar dapat membantu perkembangan emosi dan intelektual.
Kecerdasan Emosional Dalam Komunikasi, Seberapa Penting?
Kaitannya dengan communication & public speaking skills, banyak komponen yang bisa menunjang efektivitas seseorang dalam berkomunikasi. Gali potensi ini dalam KelasBicara.com, sebagai platform Pelatihan Komunikasi terbaik di Indonesia. Seberapa penting kita mengaktualisasikan Kecerdasan Emosional Dalam Komunikasi? Simak melalui pemaparan di bawah ini,
1. Mengenal Emosi Diri
EQ bisa menjadi kriteria dan indikator dalam upaya mengenal tingkat emosional dalam diri seseorang. Kita harus menyadari bahwa setiap tindakan yang kita lakukan tidak akan terlepas dari pengaruh emosi yang sedang terjadi. Oleh karena itu, penting memahami tingkat emosi diri agar tidak terlalu eksesif.
2. Manajemen Emosi
Kemampuan yang dapat Anda manfaatkan dengan EQ yang baik adalah mampu melakukan manajemen atau fungsi controlling atas emosi tersebut. Tujuan pengendalian dimaksudkan agar hidup dan aktivitas keseharian dapat seimbang.
3. Pemanfaatan Emosi Secara Produktif
Ternyata, emosi bisa dimanfaatkan sebagai sebuah motivasi diri agar lebih produktif. Misalnya Anda berkeinginan kuat untuk bisa tampil memukau di depan orang lain, hal ini bisa memacu diri Anda agar giat berlatih dan mempersiapkan. Jadi, pemantik emosi bisa bermanfaat sebagai pembangkit motivasi dalam mencapai sesuatu.
4. Mengenali Emosi Orang Lain
Pada poin pertama dijelaskan bahwa EQ bermanfaat sebagai alat untuk mengukur emosi pada diri sendiri. EQ juga berfungsi untuk menginterpretasikan tingkat emosional seseorang.
Misalnya saat berkomunikasi, Anda patut mengenali bagaimana perasaan orang lain dengan meletakkan empati kepadanya, mengetahui situasi emosional seseorang, apakah sedang kacau atau baik-baik saja. Tentu, hal ini harus dimantapkan sebelum Anda memulai percakapan.
5. Keterampilan Sosial
EQ sangat penting dioptimalkan dalam menjalin relasi dalam kehidupan sosial. Kemampuan EQ bisa menjadi penunjang dalam memahami emosional orang lain, sehingga kita lebih mengetahui bagaimana memperlakukan serta menjalin pertalian hubungan dengannya.
Banyak sekali aspek yang bisa menjadi alat penunjang dalam komunikasi, termasuk dalam hal ini adalah kemampuan EQ. Tingkatkan communication & public speaking skills Anda dengan mengikuti kelas Pelatihan Komunikasi bersama master coach berpengalaman by KelasBicara.com. Ingin konsultasi & join kelas training/ coaching? Segera hubungi admin KelasBicara.com di bawah ini, Salam Confidence!
